Qui sommes-nous ?
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- Qui sommes-nous ?
EXPERT HABITAT INTERVENTION est une entreprise spécialisée dans les recherches de fuites, les réparations et la remise en état après sinistre. Agréée auprès de nombreuses compagnies d’assurance, elle intervient directement en lien avec ces dernières pour la prise en charge de votre dossier.
EXPERT HABITAT INTERVENTION existe depuis 2019 ; c’est la petite sœur de la société EXPERT HABITAT, spécialisée dans la rénovation de l’habitat et dans le traitement de l’humidité.
Située à Schiltigheim, à une dizaine de kilomètres au nord de Strasbourg, EXPERT HABITAT INTERVENTION est une entreprise familiale qui accorde beaucoup d’importance à la proximité et à la relation de confiance avec ses clients. Elle est composée d’une petite équipe soudée et à taille humaine, au service de ses clients.
Un sinistre est une épreuve difficile ; nous avons à cœur d’aider nos clients à retrouver leur confort au plus vite, avec le plus de sérénité possible.
L’équipe
L’équipe
EXPERT HABITAT INTERVENTION a été fondée par Jonathan LE PETIT. Avant d’embrasser une carrière dans le bâtiment, Jonathan a occupé pendant plusieurs années un poste de responsable qualité au sein d’un cabinet d’assurance. C’est ainsi qu’il connaît sur le bout des doigts les rouages des dossiers de sinistre et le fonctionnement de leur prise en charge.
Pour apporter le meilleur service aux clients d’EXPERT HABITAT INTERVENTION, il est entouré d’Aurore et de Quentin qui font preuve au quotidien d’une disponibilité et d’un professionnalisme exceptionnel.
Aurore est assistante de direction
En charge de l’accueil, de la gestion des plannings, du suivi des interventions et aussi de la comptabilité, elle a plus d’une corde à son arc. Elle coordonne les travaux en lien avec les différents partenaires et experts d’assurances. Pour EXPERT HABITAT INTERVENTION, elle est un support indispensable et pour les clients, elle sait faire preuve d’écoute et d’empathie. Elle les accompagne dans la gestion de leur dossier.
En plus de ses compétences, Aurore apporte la touche de féminité indispensable dans cette équipe masculine
Quentin est technicien expert
Quentin est technicien expert en recherche de fuites. Il a été recruté par EXPERT HABITAT en 2018, puis il a naturellement rejoint EXPERT HABITAT INTERVENTION à sa création pour prendre en charge les spécialités liées aux sinistres.
Depuis son arrivée, il a eu à cœur de découvrir le terrain et d’apprendre toutes les facettes du métier. Il n’a de cesse de se former afin d’être en permanence au fait des nouvelles technologies, des dernières méthodes et normes en vigueur.
Quentin réalise les recherches de fuites (visuelles, destructives, en toiture, avec fumigation, recherche d’odeurs…) ainsi que les assèchements techniques (qui permettent notamment la préservation des matériaux et la réalisation des travaux de restauration dans les meilleures conditions après un dégât des eaux).
Quentin supervise les chantiers et veille à leur bon déroulement. L’important pour lui est que le client se sente rassuré et surtout, qu’il soit satisfait !
Professionnalisme et satisfaction client
L’entreprise EXPERT HABITAT INTERVENTION se fait fort d’apporter à ses clients une grande fiabilité en matière de sécurité et de professionnalisme. Elle favorise également le lien avec les prestataires et les instances intervenant dans votre projet pour les questions juridiques et administratives.
Cette compétence et ce professionnalisme alliés à la qualité de notre relation client font d’EXPERT HABITAT INTERVENTION une entreprise reconnue et appréciée. Les avis de nos clients en sont la preuve :
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Expert Habitat vient de terminer l'isolation du faux plafond dans la montée d'escalier. Une équipe sympathique, efficace et du travail bien fait ! Le délai de réalisation annoncé à 3,5 jours … a finalement été de 1,25 jours à cause de "spots réfractaires", sans quoi tout aurait été fait en une journée. La facture réceptionnée ce jour est conforme : 2 éléments prévus sur le devis n'ont pas été nécessaires = ils ne m'ont pas été facturés soit une économie de quasi 800€. Je recommande vivement cette entreprise.
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Entreprise sérieuse qui ne fuit pas ces responsabilités j'ai eu besoin de rectifier un travail fait en octobre et rien à dire au top. Bon travail et superbe équipe que ce soit l'équipe de rénovation/constructio … n ou le plaquiste. Merci !
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J'ai fait appel à cette entreprise pour l'isolation de mes combles perdus. Lors de la visite initiale du chantier, il nous a été conseillé de changer notre VMC en plus des travaux d'isolation. … L'intervention a été rapide (3 jours) et conforme à ce qui avait été commandé. L'équipe d'ouvriers est efficace, discrète et très agréable, le chantier était nettoyé tous les soirs en partant. Après les travaux réalisés juste avant une période de chaleur, je constate un mieux-être dans les pièces sous combles. Bon rapport qualité-prix à mon sens.
L'entreprise accompagne et conseille ses clients et ne se contente pas d'intervenir, attitude pro à tous les niveaux, merci à eux. Je recommande
Nos partenaires
Nos partenaires
Parce que le progrès et la réussite ne peuvent se concevoir que dans le partage de compétences, nous avons à cœur d’entretenir des liens privilégiés avec notre réseau de partenaires.
Nous sommes fiers de travailler avec eux et nous les remercions pour leur professionnalisme, pour la force de nos relations et pour la qualité de notre collaboration.